Dit spectaculaire vier-sterren hotel beschikt over 215 luxe ingerichte kamers en suites die beschikken over een zithoek, airconditioning en verwarming, en-suite badkamer met een bad en douche, toilet en haardroger. In elke kamer is een tv met 20 kanalen, een koelkast en koffie- en theefaciliteiten. The Palms Ladies Bar biedt een rustige en elegante sfeer, terwijl The Terrace een ontspannende outdoor locatie is waar koude drankjes en snacks worden geserveerd. The Captain's Cabin is een privé-eetzaal met zitplaatsen voor maximaal 14 gasten. Een verfrissend zwembad ligt in weelderige tuinen en het Safari Court Wellness Centre biedt de nieuwste fitnessapparatuur en schoonheids- en gezondheidsbehandelingen zijn verkrijgbaar bij de bekroonde Oukolele Day Spa. Er is een gratis pendeldienst beschikbaar voor gasten van het hotel tussen de hotels, twee winkelcentra en het centrum van de stad.